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Inovação e pioneirismo marcam projeto que fortalece relacionamento da empresa com seus clientes.
Diga Sim à Votorantim Cimentos - com este mote a companhia lançou no segundo semestre do ano passado o Programa de Fidelidade, que já está dando bons resultados e atraindo sua rede de clientes. Na Região Sul a empresa entregou mais de 16,5 mil prêmios e brindes a 514 clientes, dentre os cerca de 1,3 mil pedidos efetuados pelos participantes do programa.
Segundo Marcelo Lass, gerente comercial da Votorantim Cimentos na Região Sul, o programa é inovador no segmento e tem por objetivo, além de fortalecer o relacionamento da empresa com seus clientes, promover a distribuição de prêmios e brindes diferenciados, além de incrementar as vendas. "Em seis meses já entregamos, só no Rio Grande do Sul, mais de 4,5 mil itens entre prêmios e brindes, distribuídos entre os 181 clientes que fizeram mais de 450 pedidos", completa o executivo.
O programa tem mecânica simples e para participar o cliente compra produtos da Votorantim Cimentos e acumula pontos (VCIMs), que são instransferíveis e computados mensalmente até o 5º dia útil do mês na conta de cada cliente, com validade de 12 meses. No site www.digasimavc.com.br, os participantes poderão encontrar o regulamento para participação e se cadastrar digitando seu código e CNPJ. Após este procedimento ele criará um login e senha e poderá consultar sua pontuação, além de fazer a troca de VCIMs por prêmios.
As entregas acontecem no máximo em 30 dias, a partir da troca dos VCIMs. Entre os prêmios estão TV de Plasma 42", Computador Desktop, Home Cinema, TV de 29", Câmera Digital, Mini System, MP3 Player, DVD Player, Bicileta, Telefone sem fio, camisa pólo e camisetas.
Sobre a Votorantim Cimentos
A Votorantim Cimentos é uma das dez maiores empresas globais de cimento, concreto e argamassas. Com 24 fábricas no Brasil e sete na América do Norte, onde trabalham mais de oito mil colaboradores, a empresa investe fortemente em inovação, tecnologia e qualidade. Foi pioneira no co-processamento de resíduos, colaborando com a sustentabilidade da atividade industrial, e tem forte atuação social, em parceria com o Instituto Votorantim.
A empresa comercializa mais de 40 produtos no Brasil na área de soluções construtivas. Entre suas principais marcas estão Votoran, Itau, Poty, Tocantins e Aratu. Na linha de argamassa, atua sob a marca Votomassa. Na linha de cales, comercializa as marcas Itau e Votoran. Em 2004, a Votorantim Cimentos atingiu o patamar de R$ 4,8 bilhões em receita líquida, mantendo a liderança dos mercados de cimento e concreto, no qual atua por meio da Engemix.
Fundada em 1936, a empresa faz parte do Grupo Votorantim, uma das maiores corporações de capital nacional, com atuação nos setores de cimento, mineração e metalurgia, papel e celulose, química, agroindústria e finanças.
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